在印尼諫義里國(guó)際機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目20多萬(wàn)平方米的建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),有一位高大、帥氣的工程師,熟練地在英文和印尼語(yǔ)之間自如切換,因?yàn)殚L(zhǎng)期“扎”在工地,翻毛皮的長(zhǎng)靴已經(jīng)磨的十分光滑。
顧不上抖落一身的泥土,他向技術(shù)員交待了施工方案,又急匆匆地趕往聯(lián)營(yíng)體。他就是印尼諫義里國(guó)際機(jī)場(chǎng)地基處理工程項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)理瑞扎,施工技術(shù)管理以及現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)是他的強(qiáng)項(xiàng)。
瑞扎畢業(yè)于印尼蒂博尼哥羅大學(xué)(UNDIP)測(cè)量工程專(zhuān)業(yè),根據(jù)英國(guó)泰晤士高等教育(Times Higher Education)發(fā)布的THE世界大學(xué)排名,該校位居全球前500名,他可是項(xiàng)目公認(rèn)的高材生。
印尼諫義里國(guó)際機(jī)場(chǎng)地基處理工程項(xiàng)目是水電基礎(chǔ)局在印尼的第一個(gè)屬地化管理項(xiàng)目,瑞扎作為機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目“引進(jìn)”的高級(jí)管理人員,獲得了項(xiàng)目各參建單位的高度認(rèn)可。
拋出橄欖枝、引來(lái)“金鳳凰”。
瑞扎原本是項(xiàng)目的分包商項(xiàng)目經(jīng)理,早在2020年項(xiàng)目考察期間,他做事干練、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、英語(yǔ)流利,經(jīng)常和機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)打交道,溝通施工技術(shù)問(wèn)題,給機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)留下了良好的印象。
這位標(biāo)準(zhǔn)的90后充滿活力,對(duì)工作充滿了激情與熱愛(ài)。瑞扎2017年畢業(yè)后,進(jìn)入一家金華核工業(yè)公司工作,主要從事樁基檢測(cè),因?yàn)檫@段在中國(guó)公司工作的經(jīng)歷,他能很好的融入機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目,熟悉中國(guó)公司企業(yè)文化與管理模式,了解中國(guó)人雷厲風(fēng)行的工作習(xí)慣,更好的與中國(guó)人共事。
2021年6月份,機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目正處于熱火朝天的高峰建設(shè)階段,急需一位印尼技術(shù)總工,與業(yè)主進(jìn)行全方位的溝通、對(duì)印尼工程師進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
眼看印尼員工工作效率不高,與其他單位溝通減少,影響施工進(jìn)度,項(xiàng)目部火速組織了數(shù)輪面試,始終沒(méi)有找到合適的印尼技術(shù)負(fù)責(zé)人。
一次偶然的機(jī)會(huì),一位印尼員工提到瑞扎已經(jīng)從原單位離職的消息,項(xiàng)目部立即向瑞扎發(fā)出邀請(qǐng),經(jīng)過(guò)深入溝通,瑞扎表示非常愿意和中印員工統(tǒng)一協(xié)作,一定能夠勝任技術(shù)負(fù)責(zé)人工作。
快速掌握高效“溝通經(jīng)”。
瑞扎接手工作以后,一方面“丈量”現(xiàn)場(chǎng)、精研圖紙,一方面利用業(yè)余時(shí)間和印尼員工交流溝通,很快熟悉了每位員工的工作內(nèi)容以、工作能力以及特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)。
瑞扎調(diào)研發(fā)現(xiàn),由于職責(zé)劃分不清以及中印員工雙方溝通問(wèn)題,導(dǎo)致印尼員工工作量不一致,有的繁重、有的輕松,使一部分印尼員工失去熱情、效率降低。
于是瑞扎起草、制定了詳細(xì)的部門(mén)人員職責(zé)分工,細(xì)化到每個(gè)文件檢查、簽字,責(zé)任到人;同時(shí),提出員工激勵(lì)機(jī)制,每月對(duì)表現(xiàn)良好的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于表現(xiàn)差的員工進(jìn)行警告。
在瑞扎“大刀闊斧”的改革下,所有工作責(zé)任到人,印尼員工、積極性、極大提升,工作效率也顯著提高。借著這股勁兒,瑞扎把重心放在印尼員工培養(yǎng)上,根據(jù)每個(gè)員工特長(zhǎng),每周安排學(xué)習(xí)交流,讓他們作為講師,與同事分享自己工作技巧,相互交流、學(xué)習(xí)。
溝通順暢了、展示機(jī)會(huì)多了,印尼員工的工作技能也開(kāi)始“節(jié)節(jié)攀升”,不僅可以無(wú)縫銜接做好本職工作,現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)工作也都由當(dāng)?shù)貑T工主動(dòng)承擔(dān)。
責(zé)任擔(dān)當(dāng)念好“管理經(jīng)”。
根據(jù)投標(biāo)要求,機(jī)場(chǎng)地基處理工程屬于設(shè)計(jì)施工一體項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)要確保設(shè)計(jì)方案通過(guò)印尼交通管理部門(mén)(MOT)審核與批準(zhǔn)。
瑞扎接手技術(shù)總工后,擺在他面前最重要的工作就是設(shè)計(jì)獲得印尼交通管理部門(mén)審批,此時(shí)項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)已經(jīng)得到業(yè)主審核和批準(zhǔn),也提交給了印尼交通運(yùn)輸部,但是進(jìn)展緩慢。
瑞扎發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),不畏難、精設(shè)計(jì)、苦攻關(guān),審批設(shè)計(jì)方案開(kāi)始“提速”。他一次次聯(lián)系項(xiàng)目管理方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的審批人員,反復(fù)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)溝通,主動(dòng)解答交通運(yùn)輸部以及業(yè)主提出的疑問(wèn)。特別是面對(duì)突然爆發(fā)的新冠疫情影響,瑞扎及時(shí)調(diào)整審查工作方式,通過(guò)視頻會(huì)議對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行了多次澄清。
今年3月,在瑞扎積極溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)集體努力下,機(jī)場(chǎng)地基處理項(xiàng)目跑道設(shè)計(jì)方案終于獲得了印尼交通運(yùn)輸部的批準(zhǔn)。設(shè)計(jì)方案的獲批是水電基礎(chǔ)局在印尼首次獲得政府設(shè)計(jì)審批,標(biāo)志著項(xiàng)目履約進(jìn)入新階段,國(guó)際機(jī)場(chǎng)地基處理項(xiàng)目又取得了一項(xiàng)關(guān)鍵性階段成果!
追求高效、保證進(jìn)度和質(zhì)量是瑞扎的工作原則。由于第三方施工問(wèn)題,施工場(chǎng)地移交一直制約著施工進(jìn)度。針對(duì)這一問(wèn)題,瑞扎陪同項(xiàng)目管理方人員現(xiàn)場(chǎng)踏勘,對(duì)移交工作平臺(tái)提出建議,提交施工計(jì)劃,確保第三方可以滿足項(xiàng)目部的施工計(jì)劃要求。
同時(shí)對(duì)于不具備施工條件的區(qū)域,瑞扎也制定了詳細(xì)移交日期。同時(shí),細(xì)心的他還要求現(xiàn)場(chǎng)管理人員留存資料、保存證據(jù),及時(shí)向業(yè)主提出索賠,保障了項(xiàng)目部的利益,大家對(duì)他的認(rèn)真、執(zhí)著和忠誠(chéng)贊不絕口。
面對(duì)大家真誠(chéng)的贊譽(yù),瑞扎謙虛又感恩。他說(shuō)當(dāng)自己以一種感恩圖報(bào)的心情去工作時(shí),會(huì)工作的更愉快更出色,是中國(guó)水電這么好的平臺(tái)成就了更好的自己!眼里閃爍著光芒,瑞扎卷起圖紙匆匆出發(fā)了。
印尼是“一帶一路”東盟地區(qū)的關(guān)鍵一環(huán),近年來(lái),隨著水電基礎(chǔ)局“國(guó)際優(yōu)先”戰(zhàn)略的實(shí)施,這里已成為公司開(kāi)拓海外市場(chǎng)的橋頭堡。隨著公司屬地化政策的落地,為印尼人民帶來(lái)了大量的就業(yè)崗位,中印員工攜手并肩成為一帶一路的“追夢(mèng)人”。
每個(gè)美好的未來(lái),要靠從現(xiàn)在做起。每一個(gè)渴望的遠(yuǎn)方,要靠從現(xiàn)在這路走起。敢問(wèn)路在何方?就在腳下!
評(píng)論