涼城供電分局喜獲我縣”“三八紅旗集體”稱號

發(fā)布時間： 2021-03-11 08:18:40 來源：中國電力網(wǎng) 作者：趙世蘭、郝一凡

　　中國電力網(wǎng)訊在剛剛落下帷幕的涼城縣2021年“三八紅旗集體”“三八紅旗手”授予暨“最美家庭”揭曉儀式上獲悉，來自全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機關3個班組獲得“三八紅旗集體”稱號，其中烏蘭察布電業(yè)局涼城供電分局客戶服務中心被授予全縣“三八紅旗集體”榮譽稱號。

　　一直以來，供電分局客戶服務中心始終堅持“人民電業(yè)為人民”服務宗旨，以“蒙電愛心光明行”為主題，以新時代文明志愿實踐活動為依托，把創(chuàng)建“三八紅旗集體”納入全年工作的總體規(guī)劃，成立領導小組，建立健全“黨建+創(chuàng)建”機制，創(chuàng)建工作目標明確，制度健全措施有力，與行政工作同部署、同檢查、同考核、同評比。

　　在客戶報裝接電過程中，供電分局客戶服務中心落細優(yōu)化營商環(huán)境服務舉措，大力提升供電優(yōu)質(zhì)服務“硬”實力，以從優(yōu)從快的便捷服務，將“三零”“三省”服務工作落到實處，2020年完成低壓業(yè)擴項目共計10140項，其中：單相客戶8128戶，三相客戶2012戶。讓客戶獲得滿滿的幸福感。

　　為全面提升客戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務水平，將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境工作落到實處，供電分局客戶服務中心積極開展“獲得電力點亮生活”主題宣傳活動。服務人員通過設立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場邀請群眾關注公眾號等形式，現(xiàn)場向群眾詳細介紹優(yōu)惠電費的具體政策以及“三零”服務的適用范圍，并指導客戶使用“蒙電e家”APP等渠道辦理用電相關業(yè)務，推行線上報裝、一證受理、一站式服務，實現(xiàn)快捷辦電、舒心用電的目標。

　　同時，供電分局客服中心充分發(fā)揮“黨員突擊隊、黨員服務隊和黨員示范崗”戰(zhàn)斗堡壘和先鋒帶頭模范作用，以服務人民群眾美好生活為發(fā)展之路，加快智慧城市電網(wǎng)改造，完善鄉(xiāng)村振興電網(wǎng)建設，全力打造“岱海神鷹”電力志愿者服務品牌形象，用實際行動打通服務客戶“最后一公里”，以優(yōu)異的成績迎接建黨一百周年。

　　“在今后的工作中,供電分局更要發(fā)揮婦女、集體的獨特作用，傳承美德、繼往開來,沖鋒在前、無私奉獻,愛黨愛國、愛崗愛家，爭做企業(yè)典范、建功立業(yè),在家庭建設促進企業(yè)和諧發(fā)展的事業(yè)中，不斷傳唱一首首更加動聽的巾幗故事，不斷續(xù)寫一段段更加出彩的蒙電篇章。”供電分局黨總支書記劉建雄說。

　　在下一步工作中，供電分局在縣委政府的堅強領導下，在婦聯(lián)組織的團結(jié)帶領下，緊密團結(jié)在以習近平同志為核心的黨中央周圍，自覺做習近平新時代中國特色社會主義思想的忠實信仰者、踐行者和推動者、落實者，大力弘揚社會主義核心價值觀，共同建設美好家園，為我縣“十四五”開好局、起好步、服好務，為打造祖國北疆亮麗風景線上“全新責任蒙電”貢獻力量。