國網(wǎng)岳陽供電公司“先鋒先行”察實情、解難題、促提升
黨政文化2023-05-11
“多虧了您的建議，裝修時提前告訴我將室內(nèi)電線線徑增大一些，現(xiàn)在家里客流量大，增加了不少電器設備，用電一點也沒有受到影響。”8月7日，為保障暑假旅游旺季期間農(nóng)業(yè)休閑旅游景點可靠用電，國網(wǎng)岳陽供電公司加義供電所東方紅(電駱駝)共產(chǎn)黨員服務隊隊員、麗江村電力網(wǎng)格員喻群益到麗江田園小鎮(zhèn)開展巡視運維，負責人開心地介紹起今年的運營情況，更對電力網(wǎng)格員的貼心服務贊不絕口。
位于平江縣加義鎮(zhèn)的麗江村是革命老區(qū)村，這里有全國廉政教育基地——喻杰故居，今年入選岳陽市“黨建引領鄉(xiāng)村振興示范基地”，被評為“文旅融合示范片區(qū)”。近年來，麗江村積極探索發(fā)展旅游經(jīng)濟帶領村民致富的新路，對民宿進行提質(zhì)升級，將民宿、景區(qū)與數(shù)字平臺融合，輻射帶動十里畫廊文旅融合項目、淘小鹿親子體驗園等旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在可靠電力保障下，休閑景區(qū)落地了全電民宿、鄉(xiāng)村街道亮起了夜景燈，鋪展開一幅宜居宜業(yè)宜游的發(fā)展新圖景，吸引了眾多外地游客紛至沓來。
如何讓供電服務緊跟鄉(xiāng)村發(fā)展“不掉隊”，緊貼群眾需要“不離心”?自今年4月份以來，平江縣供電公司攜手村支兩委共同探索鄉(xiāng)村發(fā)展新路子、服務群眾新方向，與麗江村簽訂“村網(wǎng)共建”協(xié)議，深化“村網(wǎng)共建”電力便民服務，將供電服務網(wǎng)格融入基層政府網(wǎng)格，聚焦產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村治理、民生冷暖等方面共建共享、共商共治，持續(xù)延伸鄉(xiāng)村供電服務渠道，推動村“管家”和電“專家”，融合釋放出“1+1>2”的效應，為鄉(xiāng)村振興發(fā)展注入了新活力。
“沒想到隨口一句話，今天網(wǎng)格員就上門幫我處理好了，現(xiàn)在供電服務真是貼心入微。”在麗江村村民活動中心大廳里，年近70歲的獨居老人喻爹爹聊起了供電員工上門幫助他更換燈泡的事情，對電力網(wǎng)格員豎起了大拇指，并在“電力便民服務點意見登記本”上寫下了“非常滿意”的肯定評價。
在“村網(wǎng)共建”的供電服務新模式下，不僅鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)有熱度，也實現(xiàn)了鄉(xiāng)村治理有溫度。該公司將“村級服務中心”作為貼近群眾需求、了解群眾期盼的供電服務“近水樓臺”，通過電力網(wǎng)格員、村鎮(zhèn)電力聯(lián)絡員搭起了聯(lián)絡通道，在茶余飯后的“閑聊”中，摸清創(chuàng)新服務舉措的思路和方向。電力便民服務站實現(xiàn)了村民“家門口”辦電，村鎮(zhèn)電力聯(lián)絡員當起了供電政策“宣講員”、供電網(wǎng)格升級成扶弱濟困的“愛心網(wǎng)格”……一件件民生實事落地落實，群眾的幸福指數(shù)節(jié)節(jié)攀升。
鄉(xiāng)村振興，電力先行。“村網(wǎng)共建”推動了供電服務模式逐步由供電公司“單兵作戰(zhàn)”向“供電主責、村組主動”轉(zhuǎn)變，構(gòu)建起“辦電不出戶，訴求不出村”的供電服務體系，該公司將繼續(xù)深入推進“村網(wǎng)共建”電力便民服務示范創(chuàng)建工作，為鄉(xiāng)村振興發(fā)展蓄勢賦能。(湖南日報 通訊員 姚細躍)
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