4月15日,國家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”(平潭紅色榕光)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)平潭首個(gè)大型商業(yè)綜合體吾悅廣場,開展“百千萬”客戶大走訪,向用戶深入了解用電需求,協(xié)助用戶全面排查用電隱患,為即將開業(yè)的平潭商業(yè)新地標(biāo)提供強(qiáng)有力的供電保障。
平潭吾悅廣場作為平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)唯一一個(gè)商業(yè)綜合體,既是經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,又是民生工程。吾悅廣場占地約210畝,項(xiàng)目定位為城市型家庭生活購物中心,規(guī)劃了8萬平方米的集零售、餐飲美食、兒童親子、休閑娛樂、生活服務(wù)等多元業(yè)態(tài)為一體的購物商場及約2萬平方米的歡樂嵐灣風(fēng)情商業(yè)街。項(xiàng)目的建成將打造實(shí)驗(yàn)區(qū)城市商業(yè)新格局,滿足人們購物、休閑等全方位需求,填補(bǔ)平潭體驗(yàn)式商業(yè)空白,推動實(shí)驗(yàn)區(qū)形成消費(fèi)升級潮流。
“5月底吾悅廣場將正式開業(yè),目前入駐的商鋪正在裝修,非常感謝供電公司從施工用電到正式送電給予的全程保障,在開業(yè)前夕還提供用電方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo),用高效務(wù)實(shí),熱情專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),護(hù)航我們?nèi)缙陂_業(yè)。”平潭吾悅廣場工程部經(jīng)理?xiàng)畛徐耪f到。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展,電力先行。為提高該項(xiàng)目的接電服務(wù)效率和服務(wù)水平,國網(wǎng)平潭供電公司在該商業(yè)綜合體投用前期堅(jiān)持超前謀劃,主動對接,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本,加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)、精簡業(yè)務(wù)流程,以壓降客戶辦電成本為抓手,第一時(shí)間掌握用電動態(tài)并了解用電需求,開展“保姆式”跟蹤服務(wù),確保在辦電過程中客戶需求得到及時(shí)響應(yīng),問題困難得到及時(shí)溝通解決。
下一步,國網(wǎng)平潭供電公司將始終以“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,一如既往地為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù),助推電力營商環(huán)境再提升,全力滿足群眾對美好生活的用電需求,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)電網(wǎng)力量。(高仁齊 蔡鳴雄 陳光耀)
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