貴州習水供電局主動服務 “轉改直” 商戶用上“放心電”

　　小字號近日，習水供電局順利完成習水五洲國際商貿城“轉改直”改造工作。至此，該片區(qū)1100多戶商鋪用戶用電全部實現“一戶一表”直抄到戶。

習水供電局工作人員在五洲國際商貿城開展改造工作。

　　據了解，習水五洲國際商貿城自建成以來，一直采用的是“轉供電”方式向商戶供電，收費更是高于物價部門規(guī)定，按0.9元/度的價格向商戶收取。長期以來，因物業(yè)公司在配電設施運行維護、安全隱患管控等方面管理不到位，導致停電情況時有發(fā)生，各方矛盾糾紛日益加劇。得知情況后，習水供電局從優(yōu)化用電營商環(huán)境出發(fā)，一方面主動上門進行“三零”“三省”政策宣貫，讓商戶們足不出戶便完成了新裝業(yè)務辦理;另一方面積極籌集物資，在較短時間內完成了所有商戶的戶表安裝工作。

　　“電表直抄到戶后，商戶們在‘南網在線’APP上就可以查看每日用電量，不僅使用電情況一目了然，電費更加透明，還為物業(yè)公司降低了運維成本，減輕了管理負擔。”習水供電局相關負責人表示。

　　“我們店在五洲國際商貿城經營了9年，現在用電改成了‘一戶一表’，相比之前，我們店的電費每月比之前少了1000多元。”五洲國際商貿城天貓商城商戶余老板高興地向前來開展客戶服務走訪的供電人員說。

　　據介紹，五洲國際商貿城“轉改直”改造工作完成后，該片區(qū)電價執(zhí)行標準為0.7元/度。2023年12月，該片區(qū)總計用電量約47.22萬度，產生33.28萬元電費，與之前物業(yè)公司收繳電費相比，每月平均節(jié)省電費13.95萬元。

　　接下來，習水供電局將持續(xù)用心做好電力先行官，聚焦客戶需求，加強政企聯(lián)動和政策宣傳引導，在優(yōu)化用電營商環(huán)境上走深走實，并加大供電設施巡視、維護力度，不斷提升供電服務質量。切實解決客戶用電中的操心事、煩心事，持續(xù)增強廣大客戶的用電獲得感、幸福感。(文/圖 陳正一)