“通過(guò)供電公司的宣傳,我才真切感受到了‘煤改電’政策的好處,既保護(hù)了環(huán)境,還節(jié)省了我們的費(fèi)用。”10月13日,隴縣東南鎮(zhèn)王先生對(duì)國(guó)網(wǎng)隴縣供電公司工作人員說(shuō)道。
10月9日-10月13日,隴縣供電公司工作人員踏入山野田地和用戶(hù)家中,開(kāi)展“煤改電”電價(jià)政策宣傳,現(xiàn)場(chǎng)解答用戶(hù)對(duì)“煤改電”相關(guān)知識(shí)以及電費(fèi)電價(jià)的疑問(wèn),幫助用戶(hù)全面了解“煤改電”政策。
在“煤改電”政策宣傳活動(dòng)開(kāi)展前,隴縣供電公司對(duì)員工開(kāi)展了送業(yè)務(wù)下基層,送知識(shí)到班所等“煤改電”政策專(zhuān)題知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提升員工對(duì)“煤改電”相關(guān)內(nèi)容的知曉度。
在走訪過(guò)程中,工作人員為加深用戶(hù)對(duì)電能替代的認(rèn)識(shí),著重對(duì)用戶(hù)介紹了峰谷和電采暖業(yè)務(wù)辦理相關(guān)內(nèi)容,幫助用戶(hù)熟悉“煤改電”政策,對(duì)用戶(hù)采暖電價(jià)政策深入講解,讓用戶(hù)充分了解“煤改電”相關(guān)注意事項(xiàng),解答用戶(hù)疑惑。
此外,隴縣供電公司還對(duì)用戶(hù)發(fā)放了安全用電宣傳手冊(cè),并制作“煤改電”電價(jià)相關(guān)微信推文在各用戶(hù)服務(wù)群內(nèi)進(jìn)行普及轉(zhuǎn)發(fā),采用通俗易懂的解讀方法,多角度宣傳推廣“煤改電”有關(guān)電價(jià)政策,并講解冬季安全用電的注意事項(xiàng),提高用戶(hù)安全用電意識(shí)。
本次“煤改電”政策宣傳活動(dòng)。隴縣供電公司累計(jì)發(fā)放宣傳手冊(cè)200余份,“煤改電”政策普及微信推文瀏覽量累計(jì)7000余次。下一步,隴縣供電公司將持續(xù)推進(jìn)“煤改電”宣傳工作,引導(dǎo)用戶(hù)提高環(huán)保意識(shí),加深用戶(hù)對(duì)電能替代的認(rèn)識(shí),為用戶(hù)送上暖心服務(wù)。(楊凱莉 記者 馮紅林)
評(píng)論