中國電力網(wǎng)訊(通訊員米海坤、王彥方 ) 為宣傳貫徹輸配電價調(diào)整政策,準(zhǔn)確把握政策要求,3月19日,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏海客戶服務(wù)中心開展了輸配電價政策調(diào)整解讀培訓(xùn),該中心20余人參加了本次培訓(xùn)。
培訓(xùn)首先按照《國家發(fā)展改革委關(guān)于第三監(jiān)管周期省級電網(wǎng)輸配電價及有關(guān)事項等文件的通知》相關(guān)要求進(jìn)行了學(xué)習(xí)和交流討論,該中心技術(shù)員通過PPT演示的形式,結(jié)合輸配電價政策的調(diào)整和應(yīng)用,從輸配電價體系、政策要點、業(yè)務(wù)規(guī)則、營銷系統(tǒng)調(diào)整等方面進(jìn)行了講解。并指出,通過新電價政策的實施,輸配電價結(jié)構(gòu)將更加合理,有利于促進(jìn)電力市場交易,推動增量配電網(wǎng)和微電網(wǎng)發(fā)展。要深入把握形勢政策,充分用好改革紅利,合理優(yōu)化用電策略,最大化降低用電成本,為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。在互動答疑環(huán)節(jié),參培人員進(jìn)行熱烈交流與探討。參培人員紛紛表示,此次培訓(xùn)講解內(nèi)容重點突出,內(nèi)容翔實,對輸配電價政策有了更全面的掌握,對今后專業(yè)迅速的解答客戶疑問,提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)更加有信心了。
下一階段,該中心將按照上級文件要求,廣泛利用線上、線下等渠道,扎實做好客戶告知、政策宣傳等工作,開展深度培訓(xùn),確保業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)全覆蓋,要點全掌握,為廣大電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。
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