中國電力網(wǎng)訊 近日,大唐琿春發(fā)電廠精心組織開展信訪宣傳月活動,進一步引導群眾依法、有序、文明信訪,維護正常信訪秩序和信訪人的合法權益,全力營造和諧信訪氛圍。
高度重視,精心組織。對全年信訪工作進行統(tǒng)籌安排、認真部署,建立完善的信訪工作領導機制,調整該廠信訪工作領導小組,實施主要負責人負總責、親自抓,分管領導負全責、直接抓,其他領導“一崗雙責”具體抓,各職能部室負責人各負其責的組織領導體系,并將信訪工作列入2022年工作要點和年度工作目標考核,嚴格落實責任追究。
加強制度建設,規(guī)范信訪工作流程。建立健全和完善矛盾糾紛排查化解工作機制,每月進行一次全方位摸排,對排查出的各類矛盾糾紛隱患,逐事、逐人建立明細臺賬,實行動態(tài)管理,對重點人、重點事,落實責任,明確領導和責任人,分析問題癥結,研究有效的化解方法,制定化解措施,落實穩(wěn)控責任。加大對矛盾糾紛的調解力度,切實解決上訪群眾的實際問題和困難。進行科學分級,實行動態(tài)預警,妥善處置群體性信訪事件。針對群體性信訪事件,以“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處置得好”為目標,對信訪件根據(jù)信訪風險程度,科學界定信訪件等級,不同等級采取不同對策,調動有限力量做好信訪評估預警工作。規(guī)范信訪工作辦理和轉辦機制,保證群眾信訪反映的問題能夠“事事有著落,件件有回音”,確保信訪工作落到實處。
加強宣傳,營造氛圍。開展《信訪條例》學習,組織該廠機關全體人員學習領會《信訪條例》的基本原則、主要內容、接訪技巧等精神實質。宣傳月活動期間,在廠區(qū)重點部位張貼信訪條例宣傳海報,廣泛開展宣傳活動,積極宣傳信訪接待,正確引導群眾合法合理訴求。開展信訪知識網(wǎng)絡答題,進一步加深了信訪職工對信訪條例知識的理解掌握,極大地提高了積極性、鞏固了學習實效。(王剛)
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