當(dāng)前位置: 首頁 > 電網(wǎng) > 營銷服務(wù)

國網(wǎng)秦皇島供電公司幫助客戶排找故障點 快速恢復(fù)供電

河北新聞網(wǎng)發(fā)布時間:2024-04-11 11:57:15  作者:張媛

  “我們配電室開關(guān)柜跳閘了,現(xiàn)在生產(chǎn)線上的設(shè)備全停了,找不到停電原因,能過來看一下嗎?”4月3日13時,河北中薯農(nóng)業(yè)科技集團(tuán)股份有限公司電氣負(fù)責(zé)人陳福星撥通了國網(wǎng)秦皇島供電公司陳官屯鎮(zhèn)供電所員工張永的電話。

  接到電話后,張永和服務(wù)隊隊員潘杰山、曹海生帶上搶修工具立即從陳官屯鎮(zhèn)供電所出發(fā)趕往現(xiàn)場。

  經(jīng)查,停電原因是客戶配電室開關(guān)柜開關(guān)跳閘了。服務(wù)隊隊員首先將開關(guān)柜下口開關(guān)全部停運(yùn),用萬用表檢測配電柜開關(guān)電壓,發(fā)現(xiàn)電壓值正常,排除開關(guān)柜故障。順著線路往下走,對攪拌機(jī)、上料機(jī)、包裝機(jī)、打漿機(jī)等用電設(shè)備及設(shè)備的電機(jī)、電纜電壓逐一進(jìn)行測量,發(fā)現(xiàn)是打漿機(jī)電機(jī)漏電造成開關(guān)柜開關(guān)跳閘。

  張永等人指導(dǎo)客戶更換新的電機(jī),之后還對客戶供電設(shè)備和線路仔細(xì)檢查了一遍,并向企業(yè)員工宣傳了安全用電知識。

  “真的是太感謝你們了,第一時間幫我們找到故障點,還幫我們檢查設(shè)備線路,我們用電真是省力又省心。”陳福星感激地說。(通訊員張媛)


評論

用戶名:   匿名發(fā)表  
密碼:  
驗證碼:
最新評論0